Způsoby dopravy produktů
přpravní společnost PPL
- Pro odesílání balíků společností PPL využíváme jejich službu PPL PARCEL CZ PRIVATE (bližší informace o službě naleznete přímo na stránkách PPL.
- Možnost volby doručení do sítě PPL ParcelShop (více informací na www.pplparcelshop.cz)
- Komunikace s příjemcem, která zahrnuje emailovou a SMS komunikaci s informací o času doručení v rozmezí 2 hodin
- Možnost změny dispozic doručení on-line nebo prostřednictvím zákaznického servisu
přepravní společnost DPD
- Doručení službou DPD Private – Flexibilní doručení
- DPD doručuje balíčky do druhého pracovního dne. Když vás kurýr nezastihne na adrese, pokusí se o to znovu následující pracovní den.
- O doručení vás budou informovat SMSkou nebo e-mailem. Dozvíte se z nich jednohodinové rozmezí, kdy kurýra očekávat, i přístupové údaje do webové aplikace DPD Kurýr. V ní uvidíte, jak se kurýr blíží, a kolik adres ho od vás dělí.
- Aplikace DPD Kurýr na www.dpdkuryr.cz vám umožní: změnit adresu nebo datum doručení, ve větších městech si zvolit dobu doručení ráno (8:00-10:00), večer (18:00-21:00), přidat záložní adresu (tam se kurýr vydá, když vás nezastihne na té původní), zvolit osobní odběr ve výdejním místě Pickup nebo poslat kurýrovi zprávu.
osobní odběr
- možný na vybraných airsoftových akcích (informace o akci kde bude odběr možný bude v aktualitách a facebook profilu)
- na adrese provozovny: Údolní 769, 468 51 Smržovka, nutno domluvit termín vyzvednutí předem
Od 1.3.2017 nejsou vzhledem k nabytí účinnosti zákona 112/2016 Sb. již nadále možné osobní odběry produktů za finanční hotovost. Bez výjimek jsme přešli pouze na elektronické transakce (platba převodem nebo dobírkou). Důvodem není strach z případných kontrol nebo vysoké pořizovací náklady technologického řešení (implementace EET by nás stála cca. 2 hodiny času). Důvodem proč nepřistupujeme k tomuto "pochybnému projektu" je náš morální nesouhlas s politikou současné vlády (naštěstí to zákon umožňuje).
Uvedené popisy služeb přepravců jsou převzaty z jejich stránek. Bohužel né vždy a né všude to odpovídá realitě. I přes mojí snahu kontrolovat přepravce a reklamovat, řešit případné problémy nelze podchytit vše. Někdy o problémech ani nevím, proto je dobré aby jste mi případné problémy sdělili co nejdříve. Bohužel je to vše o lidech a na blbce (kurýra) narazíte všude (ať je to PPL, DPD nebo i Česká Pošta ...)
